老龄化问题

发达国家的商业领袖们把目光投向了“银发市场”——婴儿潮一代即将退休——因为许多人已经积累了大量财富，很快就会有大量的空闲时间. 大多数公司将他们的白银市场战略定位于那些内心富有和年轻的老年人群, 一般忽略了那些贫穷和肢体虚弱的人. 这是一个错误, 因为在未来的白银市场, 那些年老的, 可怜的, 生病的人可能会占大多数.

美国，根据a 2011年美国人口趋势调查 由国会太阳城官网处提供, 一直处于深刻的人口变化之中:人口迅速老龄化.该太阳城官网机构报告称，到2050年，五分之一的美国人将达到或超过65岁. 同样到2050年，这个国家人口最多的年龄组，将占总人口的7%.人口的4%将是“最老的老人”:80岁及以上. 此外，报告称，健康状况不佳的老年人数量“几乎肯定会上升”.”

日本是世界上人口老龄化速度最快的国家. 这是寻找美国和其他国家即将到来的预览的好地方, 以及这些变化对企业意味着什么.

身体衰退开始加速的年龄通常是75岁. 在日本, 75岁及以上的老年人已经占到人口的10%以上，而且这个比例还在增加. 社会分层,kakusa shakai——造成了经济差距，使这一年龄组处于独特的劣势. 结果是, 尽管三分之一的日本人有工作, 非正式雇员的比例很高——那些没有固定职位的人, 全职工作——没有或无法支付医疗保险或养老金.

尽管日本的婴儿潮一代是出了名的富裕消费者，他们在白银市场的光明面生活和工作, 老年人的经济不平等和贫困正在加剧. 在杂志的一篇文章中 日本特写 几年前, 我和安德里亚·魏赫劳赫(Andrea Weihrauch)将这种变化归因于“社会本身老龄化的影响”，因为日本“正在努力应对人口老龄化带来的爆炸性成本，并试图削减全民医疗保健的安全网”, 养老金, 老年人的福利待遇.“结果是人口定时炸弹每天都在响.

在日本，就像在美国和其他国家(发展中国家和发达国家)一样， 企业必须做好准备 今天是为了白银市场明天的现实, 为了利用迫在眉睫的人口危机作为一个机会.

社会责任是经济智慧

企业是否有提供服务的社会责任 跨代及长者友好型产品及服务，支持长者的日常生活? 在这些人口趋势的背景下，这个问题有了新的紧迫性. 支持老年人的日常生活，使他们以人道的方式老去，这不仅仅是企业慈善事业的问题. 只要有正确的商业模式, 对社会和道德负责的行为也能产生对经济负责的利润, 更不用说积极的公共关系了.

已故的管理大师C.K. 普拉哈拉德在他的开创性著作《太阳城官网》中展示了这一点， 金字塔底层的财富:通过利润消除贫困. 标题指的是处于收入和财富金字塔底层的消费者和潜在企业家. 这一概念可以应用于未来的白银市场, 处于年龄金字塔顶端的人将处于收入/财富金字塔的底部.

普拉哈拉德说，同样的规模经济也可以通过大规模营销来实现, 发展中国家的贫困人口可以通过 面向人口众多、贫困、老年的市场 到处都是. 具有适应性功能的产品, 小份量包装的食品, 以及专门针对穷人需求和手段的包装或产品, 老年人只是一些例子. 人口规模确保了即使从利润微薄的销售中也能获得利润, 老年消费者, 因为该集团的总财富相当可观，而且还在不断增长. 最重要的是, 老年消费者将受益, 作为他们的生活标准, 生活质量, 主观幸福感也会提高.