斯科特·伊斯顿(凯特琳·坎宁安饰)
伊斯顿对目前的结果很满意, 他对个人满足不感兴趣，更感兴趣的是确保项目继续推进，并帮助对社会工作产生重大影响, 人们的生活.
即使在为客户服务的同时，美国政府也在为客户提供服务.S.美国的社会工作者经常会遇到精疲力竭之类的问题, 二次创伤, 人员流动,他说. “对于一个发达国家的社会工作者来说，保持身心健康已经足够具有挑战性了. 但对于一个身处政治和军事冲突的脆弱国家的社会工作者来说, 完成你的工作和帮助别人可能会令人难以置信地畏缩.”
The obstacles Palestinian social workers in the West Bank and Gaza (identified in the study as “Occupied Palestinian Territories”) face include scarce resources for meeting clients’ needs except for only the most basic; fears for their own personal safety amidst continuing turmoil; and the accumulated stress of witnessing violence and suffering, 却无能为力去阻止它.
230多名社会工作者, 通过巴勒斯坦权力机构社会发展部雇用, 对调查作出回应. 在其他发现中, 十分之七的参与者符合临床水平的躯体问题标准(如头痛和胃病), 三分之一的人经历过中度或严重的心理困扰, 十分之四的人表示他们的生活水平处于平均水平或较差.
“虽然巴勒斯坦社会工作者的一些经验与他们地区的独特特点和地缘政治局势有关,伊斯顿说。, “我们相信这些发现可以应用于世界其他地区, 并帮助为冲突地区的社会工作专业人员提供支持，这些人往往很容易忽视自己的自我照顾，因为他们专注于帮助他人.”
伊斯顿的领头人, Najwa safadi在不列颠哥伦比亚省社会工作学院获得博士学位，是耶路撒冷圣城大学社会工作专业的一名教员。她在8月份的一次公开演讲中向巴勒斯坦权力机构和圣城大学的代表分享了该项目的主要发现，许多参与该太阳城官网的社会工作者也参加了这次演讲. 伊斯顿通过Skype发表了讲话.
“对于一个发达国家的社会工作者来说，保持身体和情感的健康是很有挑战性的. 但对于一个身处政治和军事冲突的脆弱国家的社会工作者来说, 完成你的工作和帮助别人可能会令人难以置信地畏缩. ”
伊斯顿和他的团队面临着后勤方面的挑战, 比如需要访问约旦河西岸12个不同的巴勒斯坦权力机构办事处，从社会工作者那里收集数据. 一个更大的问题是，有多少社工会对这项调查做出回应, 以及这些信息的有用程度——伊斯顿团队试图使用的评估工具, 凯斯勒心理困扰量表, 没有有效的阿拉伯语版本. 伊斯顿回忆说，他曾告诉一位太阳城官网管理人员，这个项目失败的几率比一半还要高.
但是他的妻子， 不列颠哥伦比亚省斯拉夫语和东方语言系的伊克拉姆·伊斯顿说, 在将乐器从英语翻译成阿拉伯语方面发挥了重要作用, 当调查结果返回时, 译成英语. 此外，社会工作者的回复率——超过90%——证明是惊人的.
尽管大部分调查都是定量的, 参与者可以回答开放式问题, 伊斯顿的笔记. “我们在这些人身上发现了一个很深的, 建立社区和帮助他人的强烈愿望, 一种被称为服务导向的品质，是全世界社会工作同事所共有的. 我们发现的另一个优势是参与者的组织承诺水平, 哪个是破表的.”
该项目的一个重要副产品是验证了伊克拉姆·伊斯顿翻译的凯斯勒量表, which the team made available over the Internet; they also published their findings in the journal 健康和生活质量结果. 阿拉伯语版本现在被叙利亚难民营的临床医生和太阳城官网人员使用, 沙特阿拉伯的医院, 以及阿拉伯联合酋长国的护理项目, 等, 而且可能会出现更多的用户. 伊克拉姆的贡献还不止于此, 伊斯顿笔记:她为伊斯顿在8月的新闻发布会上的演讲提供了翻译, 为了伊斯顿夫妇, 是凌晨送来的.
工作远未结束, Easton says: The team plans to roll out several more scholarly publications in the next few years based on the research; one paper under review examines how boosting social workers’ health and life satisfaction makes them better equipped to serve others and less prone to stress and burn-out.
他还认识到，巴以冲突的两极化性质可能会影响一些观察者对该项目的看法.
“好的社会科学应该是客观的，并得出可推广的结果，”他说. “然而, 我们的职业对社会公正的关注促使我们提出这样的问题, “科学的过程能让边缘化的人发声吗??“如果不承认当地的现实情况，就不可能谈论巴勒斯坦社会工作者的健康和福祉. 但我们的最终目的是寻求基于位置的解决方案, 授权, 并对这些社会工作者的生活产生积极影响, 努力在巴勒斯坦建设更光明未来的关键催化剂.”
伊斯顿对大学和卑诗省社会工作学院对该项目的支持表示感谢. “我们感谢他们对我们在世界上许多人可能回避的地区进行科学太阳城官网的能力的信任. 这意味着BC正在将耶稣会的价值观和BCSSW的专业价值观付诸行动.”
肖恩·史密斯|大学传播| 2018年10月