山姆ransbotham

麦基尔南家庭学院的萨姆·兰斯博瑟姆原谅你把他当成卡罗尔学院的学生 阿甘. 他当然不是福雷斯特那样的运动员,他说他的足球生涯在高中就结束了. 但和福雷斯特一样,他也是一个南方人——一个格鲁吉亚人——他似乎无处不在.

就像你对商学院教授期望的那样, 你可以在富尔顿大厅的教室里找到兰斯博瑟姆,也可以在他所在领域的专业期刊的页面上找到他的信息系统. 您还可以在他的博客上看到他为从业人员和感兴趣的外行撰写有关IT的文章 麻省理工学院 斯隆管理评论. 最重要的是,他一直在帮助重新设计卡罗尔学校的M.B.A. 课程, 更加关注数据分析.

随着M的变化.B.A. 计划, Ransbotham 他说,学校正试图为所有的学生配备.B.A.他们具备在数据泛滥的时代茁壮成长的技能. “如今,商界的每个人都需要了解数据和分析,”他说. “所以我们安排了四门课程——彼得·范德沃夫教授方法论, Rob Fichman教授分析策略, George Wyner教授结构化和查询数据, 我教授分析工具——帮助我们的学生建立他们所需的数据技能.

“人们很容易被一堆统计学词汇所迷惑. 我们希望我们的学生能够说,‘我对此不太确定.’”

这种怀疑的态度——我不太确定——是兰斯博瑟姆的典型心态. 在IT专家中,他的与众不同之处在于,他并不鼓吹未来我们将把所有日常工作外包给个人机器人, 微型无人驾驶飞机, 无人驾驶汽车. 如果有什么区别的话, 他是一个唱反调的人,既可能指出某些IT发展的缺点,也可能对它唱赞歌.

被问及虚拟专用网的好处, 例如, 他指出,虽然VPN掩盖了某人的在线浏览, 这也可能使那个人成为更有吸引力的目标. 他指出VPN, 实际上, 对黑客说, “看, 这个人一定在试图隐藏一些有价值的东西.毕竟,很少有人觉得有必要掩饰自己的拜访 纽约时报 网站. 

飞碟课

这就是Ransbotham在他的 麻省理工学院斯隆管理评论博客也. 他最近的帖子, 基于太阳城网赌平台学生的一个项目, 强调了一个看似荒谬和令人费解的现象:在过去的40年里,UFO目击事件呈指数级增长. 在他看来,这并不是因为外星人的入侵迫在眉睫. 因为报告目击事件要容易得多, 感谢互联网和国家不明飞行物报告中心. 当事情变得容易时, 人们都这样做,尤其是如果他们在做这件事的时候能做一点无害的恶作剧的话.

对商界人士来说,这并不是说他们应该忽视不明飞行物的报道. 相反,他们应该退后一步,批判性地思考数据收集本身. “我们拥有的数据比以往任何时候都多,”兰斯博瑟姆写道. “但管理者必须仔细了解数据是如何产生的,才能做出正确的决策.”

本着这种精神, 对于UFO目击报告的上升,明智的反应不是开始在外星人友好的地方购买出租房产,比如 McMinnville,俄勒冈州 or 魔鬼塔,怀俄明州. 但它可能是投资于外星主题的电影和电子游戏(因为有些人显然有时间,对外星感兴趣)。. 

同样,想想兰博瑟姆在人工智能方面的新举措 麻省理工学院斯隆管理评论.

狂热者们喋喋不休地谈论人工智能将如何创造一个如此光明的未来 你得戴上墨镜 而耶利米预言它会带来一个反乌托邦,那里几乎没有人有工作. 兰斯博瑟姆对前景有不同的看法. 他并不太担心人工智能会削弱就业, 尽管他承认它可能会取代相当一部分人的工作, 说, 放射科医生和抵押贷款处理者, 离家更近, 教育工作者. 他更担心的是,它给商业带来的更快的速度——比如一夜之间处理抵押贷款申请的能力——会带来新的风险. 经理, 他在博客上写作在资金从高风险贷款中消失之前,可能没有机会进行干预.”

更广泛地说,当公司急于以人工智能的速度发展时,它们可能会失去控制. 他写道:“当组织表现出色时,这种快节奏的发展可能会奖励冒险行为,直到它们崩溃。. “快节奏之所以被称为‘快节奏’是有原因的.”    

除了他的博客文章,Ransbotham还监督IT专业人员的调查 斯隆审查 并就调查结果撰写报告. 的 最新的, 今年春天出版, 题为“分析作为商业创新的源泉”,讨论了公司如何使用数据和分析来设计新产品, 服务, 和流程,从而从他们的数据智慧中获得竞争优势.

真正的创新

报告以普利司通美洲公司为例, 轮胎公司, 哪家公司正在调整业务,以利用其迅速增长的数据供应. 它的分析团队正在使用数据来确定新店的最佳位置,并自动向公司的2个部门提供库存,220家门店. 后者使普利司通能够在客户需要的时候有合适的轮胎库存,而不会有多余的库存——当你销售像轮胎这样笨重的东西时,这是一笔可观的成本. 普利司通团队还在寻找方法,根据客户汽车的里程表读数来提示他们更换新轮胎. 正如Ransbotham和他的合著者在报告中所写的那样:“这种对分析的新依赖,反映了普利司通在美国运营的文化转变.”

除了他的工作 斯隆审查兰斯博瑟姆从事传统的学术出版. 例如,去年年底,他和 Fichman, 谁是卡罗尔学院信息系统系的系主任, 两位来自其他大学的同事为 资讯系统太阳城官网 他们探讨了数字进步带来的脆弱性. 文章的第一行概括了兰斯博瑟姆的思维方式:“信息技术,上面写着, “煽动夸张.”

他们确定了IT在带来痛苦的同时创造新的效率的四种方式:增加可见性, 增强隐身, 增加联系, 降低成本.

更大的可视性, 例如, 来自于我们每个人不仅浏览互联网,而且越来越多地使用智能手机等设备所产生的数据轨迹, 健身追踪器, 还有联网的恒温器和家庭安全摄像头. “增强可见性的负面影响是,它可能会泄露个人和组织宁愿保留的信息,而且通常有权保留这些信息,教授们写道. 有人侵入了你的恒温器, 例如, 知道你什么时候不在家吗.

这篇文章, 这为IT太阳城官网人员提出了有希望的未来太阳城官网方向, 最后以警告结尾:“太阳城官网往往倾向于创新的积极方面,而消极方面得到的关注较少.”

Or, 正如兰斯博瑟姆在一次谈话中所说:“谈论技术的所有积极因素很容易, 但也有很多负面因素, 我们需要思考并减轻这些问题, 太.”


蒂姆·格雷是一名自由撰稿人,也是卡罗尔学校的写作教练.

摄影:Gary Gilbert.